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閒聊 商場人緣潤滑劑
Q：商場上如何「閒聊」？
A：「閒聊」是商場上常被忽視的基本要素。事實上，「閒聊」是談公事的序曲，是增加人緣的潤滑劑；好的「閒聊」可以讓談話更平順的轉入正事，愈懂得「閒聊」的藝術，討論公事就愈占優勢。
因為每個人都喜歡和有「人味」的人談生意，透過幾分鐘無關公事的閒談，你可以先鬆懈雙方的緊張，並且正確觀察對方，當對方放鬆時，你才能聽到對方最根本的聲音tone調，…
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